服務與支持

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售后服務政策



親愛的用戶們:

感謝您選擇深圳安航科技有限公司的產品。

所有選擇安航產品的用戶將享受自購買之日起一年內免費維修服務和終身售后維護,如果發生下列情形之一,則用戶將不享受免費維修服務和維護的成本材料及工時。為自己的利益請仔細閱讀以下內容:

1、人為原因造成的損壞

2、由于存儲、安裝、使用時操作不正確造成的損壞

3、未經許可擅自更換零部件造成的損壞

4、超出保修期的產品

5、自然不可抗力因素造成的損壞

航空障礙燈的售后服務條款:

1、自購買之日起,兩年保修,五年維護

2、自購買之日起,第一年到第二年,免維護成本和材料成本

3、自購買之日起,從第三年到第五年,免人工成本,但用戶需要支付材料成本

充分確保在不發生以下情況之一:

1、人為損壞和不可抗力損壞

2、安裝不符合規范

3、未按正常規范使用和操作

4、未經允許的情況下拆卸生產

5、產品受到不適當的存儲(存儲應防潮,如果是帶電池產品,產品電池應該定期檢查及更換)

保修約定:

1、當產品發生故障時,請配合我們售后服務人員并詳細描述故障現象,如果有必要,請提供現場故障產品的照片給我們,這樣我們可以提供及時有效的服務。

2、安航售后服務人員有義務提供故障分析報告給客戶


地址:中國-廣東省-深圳市-龍崗區-坂田街道風門路亞洲工業園2棟3樓

電話/傳真:0755-89589401 郵箱:sales@annhung.com

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